8mylez Support Forum – Shopware Support

8mylez Support Forum – Shopware Support

Alexander Wolf 23. Oktober 2015 2

Der alte Shopware Support Club

Hinweis: Wir haben unseren alten Shopware Support Club überarbeitet und optimiert. Dich erwartet ab sofort unser Shopware Forum.

Das neue Shopware Forum

Du kennst das sicher: Schon wieder ein Bug in diesem Theme. Im Store sah es toll aus aber bei dir im Shop funktioniert es irgendwie nicht.

Oder das hier: Wo war nochmal die Funktion? Mal Google danach fragen. 20 Stunden später: Endlich gefunden.

Oder noch besser: Irgendwie sind alle Daten weg. Wieso haben wir nochmal keine Backups gemacht? Wie genau macht man überhaupt Backups? HILFE!

Was jetzt?

Shopware Support vom Profi

Wer hat schon Lust sich lange mit Bugs oder Programmierarbeiten aufzuhalten. Du willst deine Produkte präsentieren und den Leuten damit helfen.

Niemand mag Bugs oder Fehler im Shop, das ist nur Stress. Wir wissen, dass du dich um besseres kümmern musst und einen kompetenten Ansprechpartner für deine Shopware Angelegenheiten benötigst - genau dafür sind wir jetzt da. 

Wir haben das Shopware Forum bzw. die 8mylez Community ins Leben gerufen. Damit wollen wir dir helfen.

Wat für'n Forum? Gibt's doch schon von Shopware?

Das stimmt! Shopware bietet sowohl ein eigenes offizielles Forum, als auch eigene Support Subscriptions (Silver, Gold, Platin, Diamond).

Das Hauptgeschäft der shopware AG ist allerdings keines von beiden. Wir hingegen leben von unserer Shopware Dienstleistung. Dementsprechend müssen wir die Sache hinsichtlich Support Qualität, Wartezeit und Co. sehr ernst nehmen.

Wie sieht der Shopware Support konkret aus?

Unser Shopware Forum funktioniert ganz einfach. Du stellst eine Frage und wir antworten mit der Lösung - und zwar so lange, bis dein Problem auch wirklich behoben ist.

Fragen können in alle Richtungen gehen - Hauptsache sie sind Shopware 4 bzw. 5 related:

  • Wo versteckt sich die gewünschte Anpassung am Theme?
  • Schon wieder ein Bug! Wir bieten Hinweise & Lösungsweg
  • Solltest du das neuste Update installieren?
  • Backups - wie geht das?
  • uvm.

Die Möglichkeiten sind unbegrenzt.

Probiert es einfach aus.

Wir freuen uns darauf dich im Forum begrüßen zu dürfen: Zum Shopware Forum

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Shop erstellst und verwaltest

2 Kommentare

  • Sehr empfehlenswert, danke dafür!
  • Hallo Carlo,

    vielen Dank für die netten Worte!

    Gruß
    Alexander

Was denkst du?

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